3月19日(金)臨時メンテナンス終了後より開始する
イベント「ゲッター the Showdown」の特設ページを公開いたしました。

イベントの詳細は＜ こちら ＞の特設ページをご参照ください。

イベントへの皆様のご参加を、心よりお待ちしております。

メンテナンス終了時刻につきましては3月19日(金)16:00を予定しております。

本メンテナンス中は、ゲームのプレイを行うことが出来ません。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが
何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

3月19日(金)より、イベント「ゲッター the Showdown」を開催いたします。
概要は以下の通りとなります。

■開催期間
　3月19日(金)臨時メンテナンス終了後から3月23日(火)定期メンテナンス前まで

　※3月19日(金)10:00～16:00の間はイベントの準備に伴う臨時メンテナンスを行います。

■開催ワールド
　全てのワールド

■イベント内容
　イベント期間中は戦術目標を達成することで様々なアイテムがもらえる上、
　さらに、モンスターの討伐時および戦争終了後の獲得経験値が1.5倍になります！

イベントの詳細につきましては後日公開いたしますイベント特設ページをご参照ください。
イベントへの皆様のご参加、心よりお待ちしております。

現在は、正常にゲームにログインできることを確認しております。

連日にわたるログイン障害の発生によりご利用のお客様には大変ご不便、
ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。

本現象につきましては何度かログインをお試しいただくことで
正常に処理が進む場合がございます。

現在復旧に向けての対応作業を行っておりますので、
ご利用の皆様にはご不便をおかけし大変恐縮ですが
事態改善まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

今後とも「ファンタジーアースゼロ　SNS」を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の皆様をご不快にしてしまう問題の発生が続いており、
またご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

これらの問題につきましては、早急な事態の改善に向けた対応作業を行い、
同様の問題が発生しないよう再発防止に引き続き努めてまいります。

また、「ファンタジーアースゼロ SNS」や公式サイト内の各種掲示板において、
推測や事実と異なる内容の投稿を行い、関係する第三者や運営者に不利益を与えたり、
閲覧者に不快感を与えるなどの迷惑行為が目立っております。

そういった状況を招いている原因が現状の問題にあることは重々認識しておりますが、
誤った情報により混乱が広まる結果となってしまいますため、
上記しておりますような投稿、および該当する投稿の転載などを行わないようお願いいたします。

皆様のご期待に沿う結果に至らない状況が続いてしまい、
運営チーム一同、重ねて深くお詫び申し上げます。

引き続きサービスの改善に向け一層に努めてまいりますので、
皆様のご理解とご協力をお願いいたします。

本メンテナンスにあわせ、以下の対応を実施いたします。

■一部システムのチューニング対応

本メンテナンス中は、「ファンタジーアースゼロ SNS」をご利用いただくことができません。
メンテナンス終了時刻につきましては同日3月16日(火)13:00を予定しております。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

現在はログイン機能の停止を解除し、正常にゲームへのログイン、
ならびにキャラクター選択画面への移行が可能となっております。

本対応にて以下の不具合について修正が完了いたしました。

■3月15日(月)定期メンテナンス終了以降、クライアント終了が頻発している不具合

以降、ゲームクライアントを起動することで修正パッチが適用されます。

アップデートランチャーの再起動を促すメッセージが表示された際には
「EXIT」を押していただくことで、アップデートランチャーが自動的に再起動いたします。

また、ログイン機能を停止している間もゲーム内でプレイされていたお客様は
修正パッチの適用にあたり、お手数ではございますがクライアントの
再起動を行っていただくようお願いいたします。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後とも『ファンタジーアース　ゼロ』を宜しくお願いいたします。

クライアントを再起動する事でパッチが適用されアップデートされます。
皆様にはご不便をおかけし、誠にもうしわけございませんでした。

本件につきましては、引き続き調査対応を行なって参りますので
今しばらくお時間をいただけますよう、宜しくお願いいたします。

本対応にて修正を行いますのは以下の不具合になります。

■3月15日(月)定期メンテナンス終了以降、クライアント終了が頻発している不具合

同日3月15日(月)20:45までに本対応を完了する予定となっております。

ログインサーバーの一時停止中は以下の操作を行うことができませんので
予めご注意くださいますようお願いいたします。

・ゲームへのログイン
・キャラクター選択画面への移行

既にログインされているお客様につきましては、対応作業を行っている間も
ゲームを引き続きプレイしていただくことが可能となっております。
本作業終了後にクライアントを再起動することで修正パッチが適応されます。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんが
ご理解とご協力の程、宜しくお願いいたします。

■3月15日(月)定期メンテナンス終了以降、クライアント終了が頻発している不具合

上記不具合につきましては、現在原因調査・対応作業を行っております。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。

アップデート内容の詳細は＜ こちら ＞をご参照ください。

今後とも『ファンタジーアース　ゼロ』を宜しくお願いいたします。

■ヒメあられちゃんの仕様変更
　ヒメあられちゃん使用時において、瞬間回復時にも青いエフェクトが
　発生するよう仕様を変更いたします。

■不具合の修正
　・レディアントシールドにおいてパワーブレイク等で強制中断された際に、
　　仰け反りなし状態が続く不具合を修正いたします。
　・ショップ画面の操作中における不具合を修正いたします。
　・アーテラドレスの一部グラフィックを修正いたします。
　・ストゥムメイルの一部グラフィックを修正いたします。
　・ルージュチェックジャケットの一部グラフィックを修正いたします。
　・ルージュチェックハンドの一部グラフィックを修正いたします。

今後とも『ファンタジーアース　ゼロ』を宜しくお願い申し上げます。

本現象につきまして以前より原因調査を行っておりますが、
本日3月12日(金)時点においても原因の特定には至っていない状況にあります。

そのため、3月5日(金)と同様のご案内となってしまい
大変心苦しい限りではございますが、引き続いての現象発生が予想されます。

運営チームでは、現在発生している通信および処理の遅延現象が
『ファンタジーアース　ゼロ』において致命的かつ重大な問題であると認識しており、
早急に事態を改善できるよう努めております。

しかしながら現状として本現象の改善目処がたたず、ご利用いただいている皆様へ
快適なプレイ環境を提供できない状況が続いてしまい大変申し訳ございません。

対応が長期化し、多大なるご迷惑を皆様におかけしておりますことを
運営チーム一同、重ねて心よりお詫び申し上げるとともに、
引き続き一刻も早い事態改善に向け、より一層に努めてまいります。

アップデート内容につきましては、以下のページをご参照ください。

―　アップデート内容　―
http://www.fezero.jp/notice_updateview.aspx?seq=197

本メンテナンス中は、ゲームのプレイを行うことができません。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

■期間限定イベント「プリンセスデイズ」の開始
　期間は「3月15日定期メンテナンス後より3月29日定期メンテナンスまで」となります。
　期間中のみ各首都の道具屋で「ヒメアラレちゃん」が販売されます。

■新たな消費アイテムの追加
　期間限定イベント「プリンセスデイズ」に伴い、以下の消費アイテムを追加します。
　・ヒメアラレちゃん

■一部ソーサラースキルの調整

　・グラビティフィールド
　　消費Pwを若干増加いたします
　　攻撃力を低下いたします
　　ダメージを与えられた際に仰け反らないようにいたします

■「スキルリセット無料」期間の終了

今後とも『ファンタジーアース　ゼロ』を宜しくお願い申し上げます。

2010年2月26日(金)に「ゲームポットからの有料サービスに関する重要なお知らせ」を公表し、
2010年3月29日(月)11:00から13:00(予定)まで課金システムのメンテナンスの実施、
ならびにメンテナンス後のGP（ゲームポットポイント）ならびに各コンテンツの
有料課金ポイント（以下「コンテンツポイント」といいます）の
有効期間に関する変更についてご説明しております。

※詳細につきましては、各コンテンツサイトのお知らせまたは、
「ゲームポットからの有料サービスに関する重要なお知らせ」をご確認ください。

株式会社ゲームポットが運営する一部のコンテンツにつきまして、
利用細則にコンテンツポイントの有効期限が明記されていないため
2010年3月29日(月)メンテナンス前までにご購入または
GPからチャージされたコンテンツポイントについての
有効期限について曖昧となっておりました。

本件につきまして、先日すでに公表しておりますお知らせの内容に追加する形で、
2010年3月29日(月)課金システムのメンテナンス前までのコンテンツポイントの
有効期限を以下のとおり新たに設けるものとします。

※今回のサービス内容の変更は、
「ゲームポットID利用規約」第3章第7条(サービスの変更・中止)に基づき、
事前にご利用のお客様へ各コンテンツサイトのお知らせ等を通して
ご報告する形を行っております。

■サービス変更の内容について

株式会社ゲームポットが運営するすべてのコンテンツについて、
2010年3月29日(月)課金システムのメンテナンス開始時点に
お客様が所有しているすべてのコンテンツポイントにつきましては、
2010年3月29日(月)課金システムのメンテナンス終了時点に
購入したものとみなし、1年間の有効期限を設けます。

したがって、2010年3月29日(月)課金システムのメンテナンス前までに
お客様が所有しているすべてのコンテンツポイントの有効期限は、
2010年3月29日(月)から2011年3月29日(火)までの１年間となり、
有効期限を経過したコンテンツポイントは自動的に失効となりますのでご注意ください。

○コンテンツ利用規約に購入日から1年間の有効期限が記載されている場合

例①：2009年4月1日(水)にコンテンツポイントを購入⇒本来の有効期限2010年4月1日(木)
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↓
　　　　 2010年3月29日(月)に購入したものとみなし有効期限は2011年3月29日（火）

例②：2010年3月1日(月)にコンテンツポイントを購入⇒本来の有効期限2011年3月1日(火)
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↓
 　　　　2010年3月29日(月)に購入したものとみなし有効期限は2011年3月29日（火）

※コンテンツ利用細則に、有料課金ポイントに関する有効期限が定められていない場合であっても、
2010年3月29日(月)課金システムのメンテナンス開始時に
コンテンツポイントを所有している場合には、上記のサービス変更の適用をうけることになります。

※2010年3月29日(月)課金システムのメンテナンス後に購入またはGPからチャージした
コンテンツポイントの有効期限は、すでに告知しておりますとおり
「購入または配布の日より6ヶ月間」となります。

また、本サービス内容の変更に伴い、2010年3月29日(月)課金システムのメンテナンス時に
改訂される『ファンタジーアース　ゼロ』の利用細則に以下の附則を追加するものとします。

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附則第１条（購入済み『オーブ』の有効期限）
2010年3月29日（以下「規約改訂日」といいます）より前に『オーブ』を購入し、
規約改訂日時点において利用者が保有していた『オーブ』については、
2010年3月29日に改訂される本利用細則第6条第2項の定めにかかわらず、
規約改訂日を当該『オーブ』の購入日とみなし有効期限を算定するものとします。

附則第2条（その他）
前条の定めは、2011年3月30日をもって削除するものとします。
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ご利用のお客様には、度重なるお知らせにより、ご不便とご迷惑をお掛けいたしますが
何卒ご理解とご了承の程を宜しくお願い申し上げます。

2010年3月12日
株式会社ゲームポット

現在は正常に全ワールドにてプレイしていただくことが可能となっております。

ご利用の皆様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
今後とも『ファンタジーアース　ゼロ』をよろしくお願い申し上げます。

状況確認および原因調査を行うとともに
現在復旧作業を行っております。

ご利用の皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
対応作業完了まで今しばらくお待ちください。